EOS Matrix kündigt die Vorstellung der Studie über die „Europäischen Zahlungsgewohnheiten 2022″ an und unterstreicht die Bedeutung eines professionellen Forderungsmanagements

EOS Matrix, Teil der EOS Gruppe, wird Anfang Dezember die bereits veröffentlichten Ergebnisse der in 16 Ländern West- und Osteuropas durchgeführten Umfrage „Europäische Zahlungsgewohnheiten“ vorstellen und erläutern.

  • Die Ergebnisse zeigen: Jedes fünfte Unternehmen in Europa fürchtet um sein Überleben, weil Kunden ihre Forderungen verspätet oder gar nicht bezahlen.
  • Die Studie ist eine wertvolle Erkenntnis für EOS Matrix und die Unternehmen der EOS Gruppe, die sich auf ihr Ziel konzentrieren: „To change finance for the better“

Die Umfrage „Europäische Zahlungsgewohnheiten“ wird seit 2007 durchgeführt und bewertet die Stimmung der internationalen Wirtschaft. In diesem Jahr führte EOS seine dreizehnte Umfrage in Folge in 16 Ländern West- und Osteuropas durch: Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweiz und das Vereinigte Königreich. Die Forschungsergebnisse zeigen, dass jeder fünfte Kunde in Westeuropa und jeder vierte in Osteuropa seine Verpflichtungen verspätet oder nicht erfüllt. EOS Matrix wird die Ergebnisse der in Europa durchgeführten Studie erläutern und die Herausforderungen ansprechen, denen sich einheimische Unternehmen und Einzelpersonen in Bezug auf die Verzögerung bei der Einziehung ihrer Forderungen gegenübersehen.

„Die Ergebnisse zeigen, dass sich das durchschnittliche Zahlungsziel in den Ländern, in denen die EOS Umfrage durchgeführt wurde, von 33 Tagen im Jahr 2019 auf 37 Tage im Jahr 2022 verlängert hat, was immer noch viel mehr ist als in den Vorjahren, als unbezahlte Rechnungen im Durchschnitt 23 Tage nach Ablauf der Zahlungsfrist beglichen wurden. Die Zahlungsfrist ist im Jahr 2022 auf dem höchsten Stand seit 2014“, teilte Dr. Katerina Bosevska, Generaldirektorin von EOS Matrix, mit. Die Studie zu den europäischen Zahlungsgewohnheiten konzentriert sich auf viel mehr als nur Zahlen. Sie informiert auch über die Gründe für diese Zahlen und die Auswirkungen auf einzelne Zielgruppen: Kunden (Unternehmen), denen Gelder geschuldet werden, und Einzelpersonen (Bürger), die ihre Forderungen gegenüber Unternehmen verspätet begleichen. „Diese Studie ist ein wertvoller Einblick in die Situation von Unternehmen und Einzelpersonen in Europa. Unter Berücksichtigung dieser Erkenntnisse können wir uns besser und effektiver auf die Herausforderungen vorbereiten und ihnen begegnen. Die drohenden schwerwiegenden Spätfolgen, die die wirtschaftliche Lage in Europa erheblich beeinträchtigen werden, stärken unsere Rolle im Prozess des professionellen Schadenmanagements zusätzlich.“ „Es besteht kein Zweifel, dass wir eine solche Analyse für den heimischen Markt brauchen. Im Laufe der Jahre haben wir uns darauf konzentriert, das Bewusstsein für die Bedeutung dieser Zahlen, die Gründe für ihre Veränderung und die Möglichkeiten, die sie für weitere Fortschritte bieten, zu schärfen”, erläuterte Dr. Katerina Bosevska.

„Unser Fokus liegt darauf, Verantwortung zu zeigen, in Übereinstimmung mit den bestehenden Vorschriften zu handeln, aber auch gleichzeitig zum Wohle von Kunden, Partnern und Einzelpersonen zu handeln. Wir setzen uns nachdrücklich für strenge und verbindliche Standards und einen verantwortungsvollen Kodex ein. Denn nur so können wir unser Ziel weiter verfolgen: durch unsere Dienstleistungen die Finanzen zum Besseren zu verändern“, so Dr. Boshevska. „Eine verantwortungsvolle Abrechnung ist einer unserer Grundwerte. Aber die Abrechnung ist nur eine Möglichkeit. Wichtig ist, wie diese angewendet wird. Genau das unterscheidet uns, denn für uns ist es wichtig, für unsere Nutzer, die mit der Zahlung in Verzug sind, langfristige und günstigste Lösung zu finden. Unser Ziel ist es, durch Interaktion, die auf gegenseitigem Respekt und Verständnis basiert, Lösungen zu schaffen, die den Einzelnen von seinen eigenen Schulden befreit. „Wir arbeiten unermüdlich daran, der Öffentlichkeit klar zu machen, worum es bei professionellem Schadenmanagement geht. Der Forderungseinzug ist nur ein Segment. Deshalb verwechselt man uns oft mit Inkassobüros“, sagt Dr. Boshevska.

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